ï»?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> 口碑外卖客服
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口碑外卖客服[¾~–辑]


概述
¾l§ç¾Žå›¢å¤–卖、百度外卖后åQŒæ·˜ç‚¹ç‚¹ä¹Ÿè·»íw«â€œå¤–卖”一族,正式更名为“口¼„‘外卖”。口¼„‘外卖客服是口碑外卖对于订餐用户的更加进一步的服务åQŒæ˜¯å¯¹äºŽç”¨æˆ·å¯¹äºŽâ€œå£¼„‘外卖”åã^台的投诉、徏议方面的解答ã€?/div>

一、口¼„‘外卖简ä»?/h2>


阉K‡Œå·´å·´ã€èš‚蚁金服进一步对口碑¾|‘进行整合。近日,淘点点APP变èín为口¼„‘外卖,在支付宝以及手机淘宝在首™åµä¸Šå‡ºçŽ°å£ç¢‘外卖入口。与¾ŸŽå›¢å¤–卖、饿了么½{‰å¤–卖APPç›æ€¼¼åQŒä½œä¸ºåŽæ¥è€…口¼„‘外卖亦采用补脓形式圈占用户。首‹Æ¡ä‹É用口¼„‘外卖的用户åQŒä¸‹å•èŽ·15元的减免优惠åQŒå…¶ä¸­è‚¯å¾·åŸºã€éº¦å½“劳½{‰å•†æˆ·ä¸‹å•ç«‹å‡?0元ã€?br />6æœ?3日,阉K‡Œå·´å·´å’Œèš‚蚁金服宣布联合出èµ?0亿元重徏口碑¾|‘,双方ž®†æ‹¿å‡ºå„自的优势资源˜q›è¡Œæ•´åˆå‡çñ”。按ç…?a isKeyword href="http://www.ywiql.com/wiki/522.htm" target="_blank">阉K‡Œå·´å·´å’Œèš‚蚁金服的思èµ\åQŒæ–°å£ç¢‘ž®†ä»¥“òq›_°åŒ?rdquo;ã€?ldquo;生态化”的方式进行运营,首先从餐饮服务领域入手,接下来还ž®†åšg伸到¾U¿ä¸‹å•†è¶…、医疗、售货机½{‰ç­‰è¡Œä¸šçš„商户和团队。此‹Æ¡æ·˜ç‚¹ç‚¹å˜èín口碑外卖被视为阿里集团和蚂蚁金服在新口碑òq›_°ä¸Šè¿›è¡Œèµ„源整合的½W¬ä¸€æ­¥ã€?/p>

二、口¼„‘外卖的优点


现在的网上订˜¡åã^台有很多åQŒä¾‹å¦‚美团外卖、饿了么、百度外卖、口¼„‘外卖等åQŒæ¯ä¸ªåã^台都有自å·Þqš„优势åQŒç›¸å¯¹äºŽå£ç¢‘外卖而言åQŒå®ƒçš„优势主要体现在åQ?/p>


1、装å¤?/h3>

口碑外卖不仅有保温箱åQŒä¸”送餐员穿¾lŸä¸€æ ‡æœ‰ä¼ä¸šLOGO的工作服。其他几安™ƒ½æ˜¯æŽ¥å•åº—家自å·Þqš„配送员åQŒè€Œä¸”其余的订˜¡åã^åîC¸­åQŒä»…有来自美团的店家配有保温½Ž±ã€?/p>


2ã€?外卖送达地点

口碑外卖òq›_°çš„外卖皆能送到公司里面来。在为顾客着惻I¼Œ¾l™äºˆæœ€å¤§çš„便利斚w¢ã€?/p>

三、客æœ?/h2>

1. 提供优质的电话咨询,解答客户的疑问;
2. 受理客户投诉、徏议及意见½{‰ï¼Œòq¶åšå¥½è®°å½•ï¼›
3. 接听、反馈、客æˆähŠ•è¯‰ï¼Œå®‰æŠšå®¢æˆ·æƒ…çÈAåQŒç»´æŠ¤å®¢æˆ·å…³¾p…R€?/p>

参考资料: 癑ֺ¦
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创徏者: 王慧

最˜q‘更斎ͼš2015/10/16 8:27:27

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